Więcej digitalizacji oznacza usprawnienie i uproszczenie życia codziennego w różnych dziedzinach.
Urzędy miejskie i instytucje, w których wymogiem były osobiste wizyty i składanie papierowych formularzy i dokumentów, przez pandemię przyspieszyły proces dygitalizacji. Jednak nadal jest on powolny i nie obejmuje wszystkich ważnych obszarów życia.
Wiele polskich miast i urzędów może stać się tu dobrym przykładem.